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接到紫外线老化箱的客户报维电话的操作方法

文章出处:东莞市爱佩试验设备有限公司 人气:-发表时间:2015-03-04 17:08:00

1. 非本公司所属的紫外线老化箱客户,请客户致电售后专线:0769-88086616

澳门金牛六彩-112238金牛网-42923acom金牛版2..本人客户的可按下述三种方式处理:

澳门金牛六彩-112238金牛网-42923acom金牛版A. 本人客户的,以邮件的方式将客户资讯:客户名称、联系人及部门、联系电话(优先提供手机,座机须注明分机号)、联系地址、机器型号、故障描述、保内/外;发送致邮箱:apkj@foxmail.con

澳门金牛六彩-112238金牛网-42923acom金牛版B. 本人客户的,以短信方式将客户资讯:客户名称、联系人及部门、联系电话(优先提供手机,座机须注明分机号)、联系地址、机器型号、故障描述、保内/外;发送致:18128586280

澳门金牛六彩-112238金牛网-42923acom金牛版C. 本人客户的,以QQ方式将客户资讯:客户名称、联系人及部门、联系电话(优先提供手机,座机须注明分机号)、联系地址、机器型号、故障描述、保内/外;发送致:3100604991QQ 

3.不一定按文本也可以按表格,但要按上述各明细顺序做描述

4.不允许出现业务员接到紫外线老化箱澳门金牛六彩-112238金牛网-42923acom金牛版的客户电话直接让客户打售后人员电话。

澳门金牛六彩-112238金牛网-42923acom金牛版5.按标准作业的业务人员,售后会第一时间优先安排维修服务。

6.尽可能在接到客户电话时,同客户多做交流,增强业务人员在客户心目中的存在感。


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